先看看這篇轉貼的文章,來源:牛頭叔叔說故事037

教育小朋友勇於面對錯誤,不以逃避來負責任,家長也要面對事情的對錯,

而不是一味的袒護自己的小孩,最後才知道是自己的小孩也要負一半的責任,

這篇文章教我們「把談判朝向破局的方式來談,不失為一個好方向!」

的確是給現在的每位父母最正確的觀念。


 「小外甥在學校闖禍了!」接到爸爸的電話。

  「什麼事啊?!」我問。

  「聽說把小朋友打到流鼻血啦!」

   爸爸有些緊張,他要我立即前往學校了解情況並處理。

   我一直很疼小外甥,他個性很憨厚,為何會出手打人呢?

  我實在搞不懂!

  於是立即放下手邊工作,逕往學校去……

  進導師辦公室時,映入眼簾的是:
 
  我的大姊一直彎腰卑恭的向對方家長道歉…

  但是對方家長似乎完全不領情,脾氣火得像什麼似的…

  對方家長還一直說要找警察來,一定要把小外甥關起來…!!!

  看看站在一旁的小外甥,他的臉色鐵青,一肚子火氣,

  我知道他從小的脾氣就是拗,但是從來不和人惡搞的!

  他今天動手打人,我相信一定有他的原因…


  我一進去導師室,什麼話都懶得說,直接抱起了小外甥,說:

 『不要怕!舅舅來了!你什麼話都可以說!』

  這時小外甥終於忍不住哭了起來…

 『打人就不對了!說什麼說!還有臉哭?!』對方家長劈頭就這樣堵我!

  我火氣也來了,決定嚇對方一下,開口就操台語開罵:

 『幹!你是三小!沒看見恁倍在教厝裡的小孩講實話喔?!』

 『你不滿的話,去傳人過來!』

 『恁倍最看不起不懂事理就說:打人就不對ㄟ人!』

  對方先是愣住了!頓時聲音變得一片寧靜…

 (看來,社會上多數還真的欺負善良的人…!)

  打破沉寂,直接問老師發生事情的原委!

  沒想到老師也說不出所以然(這時候我的火氣真的來了),

  於是我讓小外甥告訴大家為何他要打人!

  同時我要求被打的小朋友一起站在老師面前,要他們當面對質!


 『美術課,我在做我的勞作啊!』

 『他很沒禮貌,過來借我的東西都不說一下!』

 『但是我不想要借他啊!』

 『他每次向人家借東西都不還,也不會珍惜…!』

 『今天他拿了我的萬能糊就跑!我就衝過去要拿回來!』

 『但是他都不還我,我也搶不回來!』

 『他突然把我的萬能糊往窗外丟,別的同學幫我撿起來!』

 『他還用很難聽的話一直罵我…』

 『我叫他不要再亂罵,他就對我比中指,還向我吐口水…』指著自己的鞋子。

 『所以我生氣就一拳打過去…』

 『他…流鼻血了…』

  小外甥低著頭,很後悔的表情。

  …………………

  ……………………………

  ……………………………………………

  當小外甥敘述過程的同時,我一直盯著這個小朋友和家長,

  並不斷確認對方的反應,其實我完全相信小外甥不會亂說…


  我回頭問挨打的小朋友:『 那時候老師呢?!』

 「上廁所…」他小聲的說。

 『他講的有沒有不對的呢…?!』我接著問。

 「我有跟他借啊!」他反駁。

 『借個萬能糊也沒什麼啊…!』對方家長從旁幫腔。

 『但是他有答應要借你嗎?!』我不讓他閃躲,他回答不上來…。

 『小氣!借我們不就好了嗎…?!』對方家長這時理直氣壯的說。

  我狠狠的瞪了對方家長一眼,這下真的是秀才遇到兵了…

  知道不來些突然的手腕可能沒完沒了,立即轉頭告訴老師:

 「既然家長這麼喜歡請警察來,

  還是請你撥電話請東門派出所的員警先生來一趟好了!」

  這句話一出來,全部的人都愣住了!(包括對方家長)

  接著我緩緩的說:

 『今天我們的小孩的確打人,犯了錯,實在傷害了同學!』

 『我們願意就法律層面完全負責,包括醫療賠償!』

 『但沒經過別人的同意,私下拿就是偷,公開強取就是搶!』

 『畢竟起因是對方強奪我們的物品,我們絕對不會放過!』

 『搶奪他人財物屬於公訴罪,屬於非告訴乃論,一經提告就無法撤銷!』

 『未來提告的話,那個部分請他們自己負責!我就此先聲明!』

  知道自己語氣說得很緩,但是絕對有很強的殺傷力!


  老師當然不願意打這通電話,立即出來緩頰…

  但是我態度非常堅持,我說:

 『既然你們讓我出來處理,對方家長也只認為是我們家的小孩很小氣,

  似乎所有的錯都是我們造成的!我們何必再多有爭執呢?!』

 『讓這件事直接交給司法公正單位處理,對大家不是另一種學習嗎?!』

  頓時對方家長突然像洩了氣的皮球,不能再多說什麼…!

  趁著氣勢正強,我直接補了一句:

 『還是不要麻煩警察先生來這兒好了,我們一起前往警察局,好嗎?!』

  我直接走向對方家長面前,正式的邀約…


  半响,對方家長看著我說:『有這麼嚴重嗎?!』

  情勢演變讓我覺得對我方有利,但必須忍著些,我皺著眉頭說:
 
 『我不知道!』

 『因為是你們的態度讓我覺得很嚴重啊!!!』

 『要找警察來,是你們先提出來的!』

 『一定要關我們家的小孩,也是你們堅持的!』

 『換作是你,不嚴重嗎…?!』

 『只是我覺得來龍去脈既然我們都清楚了,我也認為必須採取行動啊!』

 『我不袒護自己的小孩,他有錯,就該承擔受罰!』

 『但起因是你們的小孩搶奪,我也必須讓我的小孩知道我行事公正!』

 『是非對錯我們何必再浪費彼此的時間,私下在這兒討論個沒完沒了呢?!』

 『讓法官和執法單位來教育我們的小孩,難道不好嗎?!』

  …………………..

  空氣又凝結了起來………….


  對方的媽媽突然問我:『你要告我們什麼?』

 『搶劫或搶奪吧?!我再問一下律師會好一些!』我故意說嚴重些。

  我看見他們已經在計算如果我這樣一告的話,他們會很麻煩…

  頓時決定來個火上加油的手腕,

  把胸前的錄音機(當時只有小型錄音機)拿出來,對他們說:

 『從我進這個門,我們所有對話我都錄下音,需要時可提供法官參考!』

  我知道這個動作是很具有挑戰性的,

 通常的人一旦面對麥克風或者錄音、錄影時,都會收斂許多…

  我看他們立即壓低聲音討論起來,然後對我很防備…


  趁著對方陷入抉擇與討論之際,我看著小外甥說:

 『你覺得你自己有錯嗎?!』

  他點點頭。

 『你覺得你應該怎麼辦呢?!』我問他。

 『道歉……!!!』他小聲的說。

 『但是不是做錯事情,靠著道歉都可以解決啊!你知道嗎?!』我補充。

  大姊在一旁著急,但是我請她把事情交給我,不要再表示任何意見…


 『你們討論結果如何呢?!我們可以一起去警察局了嗎?!』

  我再次邀約對方家長。

 『有其他方式解決嗎?!』這時對方爸爸口氣委婉許多。

 『你說呢?!我想聽聽你的意見!!!』我回答。

 『你們的小孩向我們道歉!這件事就算了!』

  他似乎認為這是解決的方式,而且說得有些勉強…。

  在一旁的老師似乎認為這很合理,還猛然點頭…

  結果,我直接拒絕,說:

 『不!!!』

  這個拒絕一出現,大家又都愣住了…

 『為什麼?!』對方家長認為我很無禮拒絕他們的善意。

  我清了清喉嚨,說:

 『該道歉的不應該只有我們家的小孩!』

 『起因是誰呢?!你認為你們的小孩沒有錯嗎?!』

 『請不要告訴我:被打和流血的人已經夠可憐了,所以可以免責!』

 『那麼你認為該如何?!』對方家長問。

  我知道他是壓抑著火氣,也知道他有些小來頭…

 『你們的小孩也必須道歉!』我認真的說。

  我看見他鐵綠著臉的表情實在很好玩,於是補充一句:

 『還要正式寫和解書,請老師當第三公證人!』

  此話一出,相信大家都會認為我不通情理,其實這是為了避免未來產生麻煩。


  事情的結局就是如我的要求:

  一、這2個小孩彼此道歉,互相寫一份道歉卡給對方。

  二、雙方家長簽立和解書,老師當公證人。

  三、此間醫療費用憑收據由我方支付。(其實也不需要看醫生,所以免付)

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